适应消费“新一代”，品牌方可“葆青春”

陆续成年的00后正在成为新一代的消费主力。近日发布的《2019腾讯00后研究报告》中，对00后的价值观与品牌观进行了调研，为品牌发展适应新一代消费人群提供了思路。该报告指出，00后倾向于支持国产品牌，反感平庸的创新与山寨行为，品牌应该主动迎合他们的价值理念，大胆开展自主创新。而在笔者看来，腾讯的报告也从侧面反映出每一代人不同的价值观念和消费需求，因此，品牌想要实现与时俱进的创新，保持长久的生命力，关注每一代人的价值观，具有重要意义。

许多品牌之所以能在市场上打开销路，甚至从老牌竞争对手那里分一杯羹，往往是因为他们迎合了某一消费群体的价值观与消费习惯。咨询机构不规则实验室（Irregular Labs）调查发现，欧美国家的Z世代（1990年代中叶至2000年后出生的人）看着视频网站优兔网（YouTube）长大，比起遥不可及的好莱坞明星，他们渴望私人的、真实的联系，偏好真实的、不完美的对象。美国小众美妆品牌针对Z世代的特点，选用普通女性做广告，避开专家或明星效应，借力社交媒体，通过打造社区的方式与用户建立亲密关系，塑造了值得信赖的品牌形象，势头足以媲美传统化妆品品牌。

品牌推出的产品种类以及针对的消费群体往往较为固定，但新一代人群对品牌的要求却会随着消费观念的转变而发生变化，因此，一个品牌的诞生、成长、成熟也将具有不同年代人群的烙印，这也是让品牌永葆长青的秘诀。在2019福布斯全球品牌价值100强榜单获得592亿美元品牌估值的可口可乐已“长青”了133年，重返中国也已40余年。在中国80后的童年记忆中是充满“高大上”色彩的洋汽水品牌，在90后的回忆中是汇聚了小伙伴欢乐时光的饮料品牌，但在00后的成长中则留下了“快乐肥宅水”的品牌形象。可口可乐品牌正是在寻找每一代人的消费理念中，及时更新品牌记忆点，让品牌在变与不变中找到发展的平衡点，使可口可乐品牌无论在任何时代都能成为行业翘楚。

目前，许多企业在打造品牌时仍然从仅产品创新角度出发，以品牌服务于产品的宣传销售，这也可能使品牌失去新一代消费群体，导致品牌的衰落。不过随着越来越多代际研究报告的发布，企业也不妨研究下每一代消费群体的特点，有针对性地开展产品的研发、生产、营销，从而助力品牌长青。