走进5个商标审查协作中心,感受青年的担当!
原标题:咱们青年有担当
商标审查协作广州中心
在员工平均年龄只有28岁的商标审查协作广州中心(下称广州中心),青年员工是推动商标注册便利化改革的奋进者,也是坚持高质量发展的践行者,还是看齐先进争当头雁的先锋者。
广州中心成立两年多来,青年员工勇挑重担,至今已累计完成商标实质审查超450万件。同时,广州中心积极支持支援其他京外中心布局建设和开展工作,以广州中心的速度、担当与拼劲,助力全国商标审查“大提速”。
广州中心实质审查一部临时负责人李洁琼是主动驰援广州中心建设发展的首批北京来穗审查员中的一员。作为已在商标审查战线上奋战了6个青春年头的“老兵”,培训带新成为她到广州中心以后的重要工作,目前已手把手地培养了65名审查员。
广州中心创建了质管部与实审部门内部双重管控的“一部门、六小组”质控体系,青年审查员们勇扛质量大旗,成立质量提升工作领导小组,搭建起审查业务全覆盖的质控管理体系,形成了“首审员负主要责任,签文员负把关责任,质检员负复核责任”的质控责任链条,在审查扩规模提速度的同时,合格率始终保持在95%以上。
在广州中心,履职在商标受理和审查第一线的青年员工,严把注册准入关,是年轻的知识产权“守门人”,至今累计驳回恶意注册、囤积商标9.822万件,所提报讨论的商标案例驳回率超过92%。同时,青年员工以提供优质专业便利的商标服务为己任,开设了“商标服务公众开放日”,累计接待各类企业、行业协会超过500余家;创设“事先咨询”服务专窗,青年业务骨干坐岗,累计为百余家市场主体提供了无偿咨询服务;践行“千家民企面对面”活动,2年间走访调研了广东省2/3的地市。
为做好青年工作,广州中心坚持严管厚爱,以制度管人,以文化育人,以优薪养人,以环境留人,戴上作风纪律的“紧箍咒”,还给予赋能成长的“宽环境”,在鼓励自我管理和自主创新的同时,还通过开设食堂、开通员工班车以及为青年员工办理人才引进落户、申请公租房等措施,免除了青年员工后顾之忧。
实质审查二部临时负责人陈艳丽,是广州中心打击恶意注册小组组长,2018年她成为了一名“准妈妈”,但她以“工作不打折”要求自己,“作为新时代的青年,要牢记使命,砥砺奋进,为商标事业发展做出贡献。”
重庆商标审查协作中心
2017年12月,重庆商标审查协作中心(下称重庆中心)挂牌成立,这支平均年龄27岁的年轻队伍,以审查业务量质并举、商标受理业务全覆盖、审查员队伍稳定向好、内部管理规范有序等工作业绩,唱响新时代的青春之歌。
张雨诗是大家眼中的“高材生”,当被问及为何选择在重庆中心工作时,她的回答很简单:“重庆中心的工作环境和氛围吸引了我。”重庆中心成立一年多来,学习上互教、思想上互助、工作上互促、生活上互帮、守纪上互管等“五互”活动扎实开展,有效增强了团队的凝聚力和向心力。“重庆中心是一个有温度的团队。”质管部自检员付野铭对此感触颇深。
经过广泛收集意见建议,重庆中心接连推出了系列举措:加强政治教育和思想引导,提升青年员工思想理论水平,增强解开自我思想“扣子”的能力;开辟“智慧课堂”,帮助青年员工拓展视野,增长知识;组织知识产权工作政策形势教育和“一对一谈心交心”活动,让青年员工对本职工作提振信心,增强定力。
为缓解工作压力、释放青春活力、增强团队凝聚力,重庆中心先后开展了“不忘初心 青春激扬”文艺汇演、“春风伴我行 巾帼竞芳菲”趣味运动会,组织了“信任协作勇于超越 砥砺奋斗共创未来”拓展训练等丰富多彩的文化体育活动,提振青年员工的精气神。
“让想干事的人有平台,能干事的人有舞台,干成事的人上讲台。”成立一年多来,重庆中心在选拔、培养和使用人才上,坚持以商标审查业务能力提升为重点,制定并完善了业务能手评选办法、绩效管理办法等,为年轻审查员搭建了多方面的进步阶梯。“一系列举措的出台实施,为青年员工架起了成长成才的进步阶梯,让青年员工有想头、有盼头、有干头、有奔头。”重庆中心审查四部十二科签文员兼组长张森说。
重庆中心审查一部组长唐义在上岗首月,便以零退文获得部门月度“业务能手”荣誉称号。在工作中,他严格要求自己,注重积累审查经验,认真做好每一个退文指导老师的分析,逐一比照《商标审查审理标准》和退文笔记进行商标审查,并认真阅读每期业务例会纪要,找出典型案例加以归纳总结。“商标审查工作必须心怀敬畏,让自己静下来,认真仔细地审查或签出每一件商标,才不辱公权,对得起申请人、对得起自己。”审查三部签文员孙胜的话道出了年轻审查员的共同心声。
上海商标审查协作中心
上海商标审查协作中心(下称上海中心)全体员工均为“80后”和“90后”。 在面临队伍新、任务重、时间紧等诸多困难的情况下,上海中心全体青年员工坚定信心,积极作为,奋战在知识产权商标审查事业的第一线,最终提前2天完成了统计口径的年度任务。青年员工是上海中心的中流砥柱,扮演着不可替代的角色。
实质审查四部的组长邵雨佳是一名“90后”,她是上海中心第一批入职的国内实审人员,也是第一批签文员。通过全面系统的理论培训和实践操作,她对知识产权和商标有了全面的认识与理解。在工作中,她注重学习与积累,不断提高审查效率与质量,探索出一套属于自己的审查方法,并成为上海中心青年员工的标兵与榜样。
在围绕青年员工的职业技能、专业领域开展培训的同时,上海中心还在思想教育、政治觉悟上时刻监督,保证青年员工在完成商标审查业务的同时,保持思想、政治上的敏感,通过组织开展一系列学习讲座培训,努力在缩短商标审查周期的同时不断提升商标审查质量。
上海中心国际部主管刘榴从一名普通审查员做起,以乐观的心态、积极的态度、严谨的工作方式诠释着商标审查工作的“工匠精神”。从最初的国内实审审查员,到马德里商标国际注册受理审查部审查员,再一步步被提拔为国际部主管,刘榴与上海中心共同成长。谈到她热爱的商标事业,刘榴说:“商标审查是值得我们毕生投入的事业,当今经济飞速发展,知识产权在促进经济发展、科技进步以及文化繁荣等方面逐渐发挥出越来越重要的作用。商标作为知识产权重要的一部分,我们的工作非常有价值,国际部更是作为国内外商标注册人的桥梁,将商标的保护延伸至全世界,这不仅对商标注册人大有裨益,而且对市场经济建设与发展,也具有重要的现实意义和深远的历史意义。”
济南商标审查协作中心
济南商标审查协作中心(下称济南中心)是一个年轻的集体,35岁以下青年员工占比几乎达到了100%。在济南中心,青年员工既是扎根基层的管理者,同时也是开拓创新的践行者,还是济南中心的中坚力量。
对青年群体的管理与培养,济南中心采取“能者上,庸者下”的激励制度,通过营造积极奋进、勇于争先的工作氛围和严谨的工作作风,打造出一支训练有素、能打硬仗的青年审查员队伍,奠定了坚实的人才基础。
在济南中心,青年员工是扎根基层的管理者,各部门负责人和副组长均从广大青年员工中选拔产生,青年员工以勇于担当,不断超越的精神,以热情洋溢的姿态活跃在济南中心这个大舞台的各个领域。“作为一名质管部的自检员,过硬的审查本领是一切工作的前提。”正是因为这样的求进精神,质管部自检员田宇的审查流程操作规范娴熟,审查标准把握扎实精准,从济南中心青年员工中脱颖而出。
在进入济南中心之前,徐楠楠有6年的工作经历,但面对商标审查这份工作,作为审查五部临时负责人,她始终坚持加强专业理论学习,紧绷严守商标审查时限这根弦,以高度的责任心正确对待商标审查工作,不断提高审查能力,迅速成为济南中心优秀审查员的一员。在徐楠楠的带领下,审查五部率先制定和推行部门考核管理办法,通过量化指标对审查员和各小组进行综合评定,对成绩优异人员进行表彰。目前,审查五部整体审查质量在济南中心名列前茅。
青年员工不仅承担了济南中心的核心业务工作,还为中心的发展建设建言献策。济南中心多次举办针对青年群体的各种活动,不断加强思想引导,提高青年的政治觉悟;在工作之余,组织拓展训练、趣味运动会、文艺演出等活动,使青年员工放松身心,增强队伍凝聚力;组织免费中医理疗活动,集中解答青年员工关心的身体健康问题;举办“如何做一个快乐的追梦人”主题讲座,与青年员工探讨在奋斗的路上如何平衡事业与家庭的关系。
今年是“商标审查质量提升年”,济南中心已经制定了质效并举、质量优先的工作策略,鼓励青年员工以更加饱满的热情投入到工作中,为商标知识产权保护事业贡献力量。
郑州商标审查协作中心
2018年10月23日,郑州商标审查协作中心(下称郑州中心)挂牌成立,现有商标审查辅助人员200余名,全部30岁以下,最年轻的只有22岁。这是一支充满活力的团队,年轻意味着朝气蓬勃、干劲十足。成立至今,郑州中心完成形式审查41.4872万件,首次实审69.0557万件,签文共69.2131万件,自检4.0832万件,自检率为6.86%。
今年以来,郑州中心把工作重心从筹备建设转入业务工作开展上来,严格按照审查程序,建立健全审查制度,严格审查质量,合理控制审查数量,将各项工作抓紧抓细抓实。商标辅助审查逐步有序开展,各项工作平稳运行,良性发展。日前,郑州中心成功举办“让青春在奉献中闪光”主题朗诵比赛,在丰富青年员工文化生活的同时,也激发了他们的工作热情,增强了团队凝聚力。随着一系列工作的落实,一批先进青年审查员逐渐斩头露角。
年轻的实质审查小组负责人李亚敏,参与了郑州中心《关于实质审查合法性工作流程试行草案》的编写与修改,在完成中心的审查工作同时,她积极参加各项活动。在近期举办的“建功立业新时代 奋斗创未来”五四主题演讲比赛中,李亚敏积极向社会公众介绍郑州中心,拉近公众对商标审查职业的距离,让更多人知道商标审查员的这个职业,让更多的人了解商标。她说:“每次在生活中看到自己审查的商标,心中总有一股暖流涌现,既替申请人开心,也为中国知识产权意识的提升感到骄傲。”
实审一部四组组长刘派曾经是一名携笔从戎的解放军战士,入职伊始,面对晦涩难懂的法条,枯燥无味的审查标准,曾经感到巨大的压力。“学到的本事都是自己的财富。”面对困难,刘派总是这样给自己打气。审查难度较大、较为复杂的商标在他眼里成了“宝贝”,“一遍查不全就查第二遍,两遍查不完,就多查几遍。”通过不懈努力,刘派掌握了绝大部分审查要点,成为了一名合格的商标辅审员。他表示,要继续与郑州中心一起砥砺前行,共同开创更加美好的明天。(以上排名不分先后)
(策划:杨林平 执笔记者:李倩)