广东开通举报侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为专线

7月1日，广东省举报侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为专线96315正式开通。广东省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组有关负责人表示，要充分发动群众，积极发挥社会共治、共建、共享的体制机制，加强举报处置智慧监管平台的管理，落实好举报的统一受理、按责转办、限期办结、督查督办工作要求，抓好举报奖励办法的全面贯彻落实，兑现奖励承诺，重视做好举报处置中的安全保密工作，确保工作人员廉洁性。

据了解，广东省举报处置智慧监管平台和96315举报专线是全国首个“一站式”“一门式”集中统一受理处置侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为举报的系统。广东省市场监管局按照全省统一的运行规则、数据规范、服务标准，依托现有资源，专门搭建了上下贯通、左右联通、功能齐全的举报处置智慧监管平台，集举报线索受理和分送、案件办理进度查询、办结情况反馈、举报奖励管理以及相关监督管理等功能为一体，提供规范、统一、便民、高效的服务。群众只需拨打96315专线电话，或通过传真、信函、上门反映、电子邮箱、广东政务服务网平台和微信、微博等新媒体渠道，就可举报广东省侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为。

为提高96315举报处置工作效率，精准打击侵权假冒违法行为，广东省市场监管局表示，举报处置智慧监管平台及96315举报专线只接收属于奖励办法规定受理范围内的举报事项，不受理投诉、咨询或不属于受理范围内的举报事项。