知识产权助力洗碗机“突围战”

历史的车轮在滚滚前进，时代的发展无论经历多少岁月的变更，在社会关系的联结中，“家”始终是最为重要的一环。现代快节奏的生活使人们变得更加忙碌，冒着人间烟火气的厨房则成为了家庭社交中的重要场景。新科技发展下，洗碗机、热水器、集成灶等厨电产品正在将家庭生活与人们的需求结合起来，为每一个“家”创造了更温馨舒适且便捷高效的生活方式。

随着“懒人经济”的悄然崛起，能帮助大家进一步解放双手的洗碗机已然成为了家电行业中的黄金发展赛道。现实层面上看，现在的年轻群体正期待着更加高效的家务方式，洗碗机有着极大的增量空间。但另一方面，相较于冰箱、洗衣机的普及率来说，这座“金矿”在中国市场还处于待开发状态。

即便洗碗机发展至今已有了170多年的历史，但作为舶来品，洗碗机真正走向中国市场的时间不过短短30年，东西方不同的饮食习惯和厨房布局也决定了洗碗机更容易被欧美国家接受。

相关数据显示，全球每年有约2800万台洗碗机进入各个家庭，其中，美国家庭洗碗机的普及率接近90%。其次是欧洲，洗碗机的家庭普及率在60~70%之间。而当前，洗碗机在中国一二线城市的普及率不及3%。[1]但随着技术的革新，洗碗机也在中国慢慢打开了市场。中国家用电器协会的研究报告显示，随着社会需求发展变化，部分家电新兴品类（如干衣机、洗碗机、洗地机等产品）的渗透率进入快速提升阶段。2021年双11期间，厨卫市场整体增长略显平淡，新兴品类增长显著。其中，洗碗机零售额为10.8亿元，同比增长14%。

目前，美的等中国家电行业的头部企业通过多年的技术积累在洗碗机市场上抢得了先机。据美的集团发布的2022半年度报告中显示，在2022年上半年的主要家电产品线上市场份额及排名（按零售额）中，美的洗碗机以29.37%的份额排名第一。

科创进一步帮助“懒人”解放双手

目前市场上已经出现了台式、柜式、嵌入式、独立式等多种类型的洗碗机，适应不同家庭的需求。在中国洗碗机未来的市场增长上，中国的近5亿个家庭将发挥着至关重要的作用。洗碗这项油腻、麻烦但又不得不做的家庭工作已经困扰了多代人，然而，质疑洗碗机价格偏高、占用空间、洁净力是否达标、操作是否便捷等，是当下多数中国家庭还在场外观望的原因。

消费者的痛点和需求一直在刺激着产品技术的更迭，这对现有技术提出了更高的要求。美的集团厨房和热水事业部（以下简称“厨热事业部”）硬物洗护技术开发负责人李翔表示，要保障技术的先进性，首先需要的是开放的心态及持续的学习，其次是有着基于创新能力、机制、文化建设，开放、包容的全球化创新组织和文化体系。在这方面，美的已经有了全球的研发布局和细分专业及行业的领军人才，持续与国内外的研究院所机构高校及技术公司等保持紧密合作，帮助技术人员创造了开放的创新系统。

目前来看，我国洗碗机市场的争夺主要围绕着传统厨电龙头和综合家电龙头企业进行，同时越来越多的新兴品牌也正渐渐入场。如今市面上的各品牌的洗碗机已经能够满足家庭洗碗工作的基本需求，洁净、低噪、杀菌、洗存一体等功能逐步完善。但即便如此，用户仍会在产品的使用中产生新的困扰，产品的技术革命有了开始便注定不能停止，如美的洗碗机就在技术研究花了20多年的时间来探索，才有了今天T3平台台式机在全球范围销量第一的成绩。

据了解，T3平台台式洗碗机已经经历了3个重要的发展时期：1999~2008年的T1平台时期、2008~2014年的T2平台时期、2014~至今的T3平台时期。T1平台时期为初进入洗碗机领域的美的取得了初步累积经验，T2平台时期开发于2008年金融危机期间，用于替代T1平台。美的T2平台的成功一度使得洗碗机产品销售迅速提升，但因性能及功能升级乏力，逐渐遭遇发展瓶颈，干燥差、漏水、使用空间小、水能效低、噪音大等是该时期洗碗机被关注的主要问题。随后的T3平台正是为了改善这些问题。

经过技术更新迭代，T3平台采用了超小型集热泵，泵体与加热器集成，通过加热管和叶轮空间上的错位设计，实现小型化。通过水流的多圈次环绕冲刷加热管，平衡了大电力密度和结垢的矛盾；采用了底盘布局，通过喷淋居中设计、对称抽吸、最短管路、错位堆叠，实现了高覆盖、高洗净、高水效和高容积，达到底座第一薄；减震降噪通过模组化分离、弹性悬挂、波纹管路隔振，实现了减振，达到超静音。热风干燥，通过外循环、长效保管、搭载等离子UV，实现内胆全干、烘存一体、高温杀菌的效能。 

而在智能家居时代，科技与生活发生了更多的碰撞，那么洗碗机是如何诠释“智能”的呢？李翔表示，智能主要是单机的智能和系统的互联。首先洗碗机内部有着多个传感器件并集成了多种智能处理算法，如基于温度、浊度、湿度等的路径判断及基于智能感测的多重保护等；其次就是用户在操作方面的交互，多样化的洗涤时序，机器本身的联网诊断，使用交互的触达及提醒，OTA远程的更新等。

智能化的发展和对中国家居状况的了解，正在使中国企业在洗碗机行业释放着更多的活力，近年来国产品牌的积极布局进一步丰富了洗碗机的机型。面对中国洗碗机市场巨大的成长空间，巨头们的技术争夺正在上演。李翔表示，美的的平台升级目前进入到了另一个阶段，围绕用户更细分的性能及使用体验开展新技术研发，如深层次的洗净、干燥、消杀保管等，更舒适便捷的使用操作等。用全球研发力量，开发全球平台，满足全球标准，服务全球。

强化专利保护为科技创新护航

在经济全球化时代，知识产权日益成为国家发展的战略性资源和国际竞争力的核心要素，知识产权的运用是创新发展的推动力，也是高标准市场体系建设、经济社会高质量发展的强大助推力量。

据此前报道，美的在洗碗机领域发起了多起维权行动，第一案是"美的诉佛山百斯特洗碗机专利案"，2017年美的起诉佛山百斯特洗碗机专利侵权，一审法院判决佛山百斯特构成侵权，2018年广东省高级人民法院二审判决(2019粤知民终432号)：佛山百斯特构成侵权，并判决赔偿美的100万元。此后，美的还对多家侵权厂商等发起了维权诉讼，专利维权对象从制造商到销售商，从“行业新秀”到“老牌知名家电企业”，获得胜诉案件的赔偿金额已经逾千万元，并有多个洗碗机案件还在审理中。

历经多轮专利诉讼的美的，胜诉的背后是对打击抄袭模仿、维护自身知识产权权益的决心。厨热事业部的专利负责人付饶对此表示，专利诉讼案件的胜利都是来之不易的，需要专利人员、律师、研发人员的共同参与，包括前期厨热事业部运用多种专利布局模式有效保护核心技术和产品，到整体专利诉讼策略的制定，以及后期对诉讼细节把控和外部律所的紧密合作等，最终才能获得案件胜诉。

面对激烈的市场竞争，需要通过专利保护和科技创新双轮驱动，确保市场领先的地位，才能带给用户更好的产品和体验。“我们会基于技术的创新做严密的专利布局，对于产品上市和在研究的重要技术，都做尽可能周密的布局，防止被竞争对手抄袭，对于侵权行为会进行坚决的打击，震慑潜在的侵权行为者，提升产品的创新形象。”付饶说道。

怎样加快在洗碗机黄金赛道的奔跑速度？

壮大品牌发展的需要和屡屡发生的侵权行为，注定使企业不能置身于知识产权之外。国内洗碗机目前普及率虽低但销量一直在稳步增长中，“宅经济”的盛行和疫情的反复，使得人们的居家生活场景变得愈加丰富，洗碗机在未来有着极大的成长空间。

在此背景下，知识产权对产品的保护和企业的发展能起到早布局早防范的作用。以屡屡被侵权的美的为例，T3洗碗机平台在全球多个国家或地区，包括中美日韩、欧洲等，其家族专利数量超过100件，其中包括发明、实用新型及外观设计的多类型组合保护。

企业的专利保护、布局和分析等一系列工作少不了规范的专利管理体系来运营。付饶表示，美的以事业部的产品线来划分对应的专利管理人员，包括专门负责海外和诉讼的模块，内部建立了专利评审制度，对专利布局、风险排查和侵权事项做严密的跟踪，从而整体形成对美的产品市场的保护。并在知识产权管理过程中，通过建立制度对研发人员进行专业的培训，如专利金种子制度的建立，进行系统的授课，提升研发人员的专利意识和专利技能。

除了打击侵权外，创造高价值专利则能帮助企业在竞争中保持优势地位，作为专利行业内的最高荣誉，中国专利奖的设置促使企业焕发了更多的创新活力。作为家电板块新兴品类的洗碗机，其相关技术在中国专利奖上也已经占有一席之地。如美的的热风干燥技术专利曾获得第六届广东省专利金奖，底座布局技术专利获得第二十三届中国专利银奖，创造了洗碗机领域的高价值专利。付饶认为，高价值专利最终要靠市场来检验，这样才能更好地体现它的高价值，在进行专利布局后，会让专利为市场保驾护航，如果有竞争对手进行抄袭，则会进行坚决地打击。

科技创新应人类的需求而产生，美的厨热事业部在研发、制造、营销人才梯队的加持下，已经获得了194项国内外大奖，2项艾普兰奖及106项工业设计大奖。“当我们把专利技术看成是每一个鲜活的新生生命体，那么企业保护专利技术，就是像保护每一个生命一样平凡而伟大。当我们用生物多样性来看待多种专利技术，那么美的集团上述T3平台诞生的多种类型技术，都是洗碗机生态的重要成员，其共同的作用，成就了一个成功的洗碗机平台。”这是美的厨热事业部对专利技术做出的诠释。

在《科技想要什么》一书中，凯文·凯利曾为我们诠释了全新的科技观：科技不是由线路和金属构成的一团乱麻，而是有生命力的自然形成的系统。科技想要的是一长串类似于人类渴望的优点。美的集团T3洗碗机平台的诞生与进化迭代，持续的产品迭代和科技创新，不断的升级并满足用户渴望的优点，体现出的是以人为本的人文关怀。或许，科技的背后，除了是具体的科技创新与专利保护策略，也是科技生命力的一种延伸。

当前，洗碗机的市场竞争正在徐徐展开，坚守科技创新的本心，做好品牌的知识产权保护，坚定反击侵权行为，是企业在发展中永登高塔的原因，也是一个品牌历久弥新的活力见证。

注释：

[1]孙宏.现代家电.挖掘中国洗碗机市场的金矿.

https://wap.cnki.net/touch/web/Journal/Article/XDJD202202016.html