董明珠回应“格力举报奥克斯”：加强知识产权保护要敢于亮剑

从6月10日算起，格力公开举报奥克斯8个型号空调涉嫌作假、能耗不达标已有半个月了，公众最为关心的问题“奥克斯空调到底达没达标”依然没有结论。不过期间当事双方你来我往的“拆台”言论引发了诸多讨论，其中之一就是，格力在618购物节前夕举报同业竞争对手的做法是否合理？6月24日，格力在公司公号发表了转载自《新周刊》的题为《董明珠：将战斗进行到底》的文章，对上述质疑进行了回应，同时也表达了和奥克斯打“持久战”的决心。

文章坦承格力和董明珠都“好斗”，这让董明珠“遭受了颇多质疑”，不过“在董明珠看来，加强知识产权保护，维护企业的合法权益，鼓励企业不断自主创新，不能只靠企业的自觉，关键时候还要敢于亮剑”，而且格力是“为中国制造的明天而斗”，“好质量是斗出来的，斗是为消费者负责。” 文章称这次格力举报奥克斯不仅是企业与企业的竞争，而是道德的选择：我们都不敢发声，怎么推动行业的进步？企业如同做人一样，底线是良知！

截至发稿，奥克斯方面对此没有作出回应。

其实关于对于格力是否有权举报奥克斯问题，之前便有专家认为，企业依法享有举报权，无论对方是否为竞争对手，关于奥斯克主张格力的行为属于不正当竞争行为，根据《反不正当竞争法》第十一条，经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。如果格力举报属实，则不构成不正当竞争。不过还有声音认为，格力电器举报同行产品不合格的行为，从行业健康发展角度来看值得肯定，但具体到公开实名举报的方式，有待商榷。

事实上，因为敢说敢干，董明珠这位珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁，被坊间誉为“霸道女总裁”，面对和奥克斯乃至美的这些同行的知识产权“新仇旧恨”，她和格力也一直敢于、善于拿起“斗”的武器。只不过这次公开实名举报引起的社会反响，因为诸多的争议，要比之前的“斗争经历”更为大众瞩目。

当然，格力和董明珠敢于“斗”的底气，来源于自身技术过硬。提出“让世界爱上中国造”口号的格力，手中的专利“长剑”更为锋利。根据格力的不完全统计，“格力与奥克斯近三年的往来诉讼达12起，且为奥克斯全部败诉。仅2017、2018两年，奥克斯就被法院判决侵犯格力电器6件专利权，其中已终审4件，赔偿金额530万元，已一审判决2件，赔偿4300万元。一审未开庭案件1件，诉讼标的1.1亿元。”

举报事件依然还在发酵中，最重要的问题也并没有结论，但既然此事已经引起了相关部门的高度重视，相信最终结论很快就会到来。我们不妨在此回顾一下这个事件的关键点，温故知新。

6月10日，格力电器在其微博上置顶发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

随后，奥克斯发布声明称，格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报公司产品问题，明显不合情，不合理，漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。奥维云网公布的数据显示，今年一季度奥克斯空调线上销量增长56%，格力空调下滑11.6%。对于格力的不实举报，已向公安机关报案。

当晚，面对奥克斯的回应，格力电器在其微博上表示：“用事实说话！我们已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布。”并且公布了8份由第三方检测机构四川省电子产品监督检验所出具的检验报告。涉及包括奥克斯空调的KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8个型号。

而之后奥克斯集团董事长郑坚江表示：欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉。

6月10日深夜，国家市场监督管理总局发声，称对此事高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。6月11日，中国消费者协会表示此事关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注。

6月11日中午，奥克斯某高管向格力提出三大质疑：1、恶意引导舆论，本质引发不正当竞争。2、格力举报的背后，皆因奥克斯发展优势凸显。3、民族制造业层面考虑，格力发起进攻时机不当。这番话也引发了网友的不满，认为奥克斯是在转移话题。6月12日下午，奥克斯方面回应称“格力置民族大义于不顾”等言论是高管私下聊天，并非官方发言。不过网友随即扒出奥克斯实际控制人郑坚江的家族成员或移民或取得境外永久居留权，距今至少已有8年时间。

6月11日，格力委托的第三方检测机构四川省电子产品监督检验所相关负责人对媒体介绍，确为格力做了相关检测，对格力电器的送检样品的检测结果负责。但6月12日下午，该所接受《新京报》采访时表示，格力送检了13台有奥克斯标识的空调，这13台空调由3家公证机构进行封样，四川电检所检测出样本不合格，但并不保证样品一定为奥克斯产品。专家认为，作为第三方检测单位出具的报告虽然具有参考作用，但作为格力单方面委托的检测单位，其出具的检测报告在公正性和权威性上还存在不足。例如在诉讼过程中，法院通常会委托第三方检测单位出具检测报告，其结果会具有法律效力。

6月12日中午，奥克斯官方正式发布《关于奥克斯空调对于格力提出能效质疑的声明》，表示国家市场监管总局、省市场监管局等部门2016年~2019年抽查结果均显示，奥克斯空调100%合格。

6月14日，国家发改委、工信部等七部门联合印发《绿色高效制冷行动方案》，要求到2022年，家用空调、多联机等制冷产品的市场能效水平提升30%以上，绿色高效制冷产品市场占有率提高20%，实现年节电约1000亿千瓦时。到2030年，大型公共建筑制冷能效提升30%，制冷总体能效水平提升25%以上，绿色高效制冷产品市场占有率提高40%以上，实现年节电4000亿千瓦时左右。6月17日下午，格力组织开展学习贯彻《绿色高效制冷行动方案》专题活动，董明珠出席并提到：“企业如同做人一样，底线是什么？良知！”这番话随后出现在了本文提到的格力公号文章《董明珠：将战斗进行到底》中，作为格力回应举报奥克斯的言论。

6月18日，618购物节后，苏宁和京东发布618空调品类战报，其显示在销售额上格力超过奥克斯位居第二。不过，美的无论是销量还是销售额都高居第一。有分析认为，奥克斯和格力的举报信事件，助了美的一臂之力。