杭州查处全国首例“搬店软件”不正当竞争案

近日，浙江省杭州市市场监督管理局办理了全国首例“搬店软件”新型不正当竞争案，两家涉案的科技公司以12元至699元不等的价格对外出售“搬店软件”，累计爬取了2000万条数据，被处罚140万元。

使用“一键搬家”软件，可以将原创商家店铺及商品数据直接“搬走”，甚至还可以批量操作。近日，浙江省杭州市市场监督管理局办理的全国首例“搬店软件”新型不正当竞争案引发关注，两家涉案的科技公司被处罚140万元。

处罚决定书显示，涉案的两家科技公司以12元至699元不等的价格对外出售“搬店软件”，累计爬取了2000万条数据。

官方店铺（左）与盗版店铺对比图。图片来源/杭州市场监督管理局

今年年初，杭州市市场监督管理局接到新华书店等商家举报，企业网络官方旗舰店，被某拼团电商平台商家盗用，盗版店铺的商品图片及详情介绍等信息，与官方网店信息一致，这不仅损害了商家的合法权益，还发现盗版店铺的书籍进货渠道也来路不明。

与新华书店有同样遭遇的，还有从事原创女装销售的一家网店。该原创女装店铺负责人表示：“只要新设计的服装一上线，就会被拼团电商平台的商家盗图搬店，他们卖的都是仿版，严重影响了我们的声誉，但去网站投诉都是不了了之。”

杭州市市场监督管理局调查发现，为某拼团电商平台商家提供搬店技术支持的，是杭州码哝软件技术有限公司（以下称杭州码哝）和杭州彧祺网络科技有限公司（以下称彧祺网络），因两公司开发的“搬家助手”、“智能管家一键上货”两款应用服务，涉嫌不正当竞争违法行为，经执法人员前往现场检查后，决定对两公司进行立案。

杭州市市场监督管理局5月23日作出的杭市监处罚（2022）43号、44号《行政处罚决定书》显示，2020年起，杭州码哝、彧祺网络在某拼团电商平台服务市场内上线，根据权限等级、服务周期不同，以12-699元不等的价格，向平台经营者销售“搬家助手”、“智能管家一键上货”两款数据搬家应用服务。用户购买上述两款应用后，即可使用其数据搬家功能，自动抓取其它网购平台平台内相关店铺和商品数据（含商品标题、价格、图片等），并上传到用户的某拼团电商平台内上架销售。

自2020年至案发，上述两款应用共爬取未授权网店数据信息近2000万条，收取服务费近230万元。

杭州市市场监督管理局认为，“盗图抄店”、“一键搬家”等非法爬取数据行为，属于新型互联网不正当竞争行为。相关软件帮助其用户利用不正当技术手段、未经授权爬取他人精美拍摄的商品图片及商品数据，在其他平台内开设相同的店铺，销售同样品类的商品，造成原网店被实质性替代，导致原网店竞争优势的减损，损害了原创网店的合法权益。

根据《反不正当竞争法》相关规定，杭州市市场监督管理局分别对杭州码哝、彧祺网络分别作出罚款120万元和20万元的处罚。该案也是全国首个对存在不正当竞争行为的搬店软件开发公司处罚案件。