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更多 >>近日,一篇名为《估值175亿的马蜂窝,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的自媒体文章引发了公众对旅游信息网站马蜂窝的质疑。该文作者称,在马蜂窝发现7454个抄袭账号,平均每个账号从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上搬运数千条点评,合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评,占马蜂窝官方公布的点评总数的85%。很快,马蜂窝回应表示,点评在蚂蜂窝所有内容中仅占马蜂窝所有内容的2.91%,涉嫌虚假点评的账号数量更是微乎其微,马蜂窝已对这部分账号进行清理。随后,马蜂窝还向法院提起了名誉权诉讼。
笔者认为,且不论此次马蜂窝涉嫌抄袭的内容真实比重有多大,但此次风波的引发以及马蜂窝所表现出的坚决态度,无疑显示出原创内容或数据已经成为互联网泛内容公司的重要资产,其真实性和含金量与一家公司的长久声誉、价值紧密相联。
诸如马蜂窝等旅游信息提供商,定位于旅游攻略网站,其与竞争对手谁能在市场竞争中占据上风,很大程度上取决于哪方的用户点评更加全面、高质量。尽管用户自制内容通常相对短小、散乱,能否被认定为著作权法意义上的“作品”或“汇编作品”仍有争议,容易给投机者造成有机可乘的假象。但是,如果不经授权就擅自大量抓取其他平台上的用户自制内容,将涉嫌不正当竞争。走捷径者一旦在官司中败诉,除了支付一定金额的赔偿,还将面临负面的法律评价,损害自身产品口碑,在舆论中处于不利地位。
此前,在新浪微博诉脉脉大数据不正当竞争案中,原告方新浪微博指责脉脉超越授权抓取使用微博平台上的用户交友信息、职业信息和昵称、头像等公开信息,法院二审最终驳回脉脉所属公司上诉,维持原判,脉脉须停止涉案不正当竞争行为,并赔偿新浪微博经济损失200万元。而在大众点评诉百度不正当竞争案中,大众点评网认为其来之不易的用户点评内容,被“百度地图”“百度知道”等产品复制,提出9000万元索赔请求,吸引了众多媒体报道。尽管二审法院最终并未支持全部索赔金额,但判令百度公司停止不正当竞争行为,赔偿大众点评网所属公司经济损失300万元及合理费用23万元。这些引发舆论关注的案件,无疑再次提醒企业经营者们,切勿违反诚实信用原则及商业道德,未经授权许可随意抓取、使用竞争对手网站上的用户内容。
倘若此次虚假点评风波没有发生,马蜂窝本有望顺利完成腾讯领投的新一轮融资,实现20亿美元估值。而今,马蜂窝的融资进程却增加了不确定性。但愿马蜂窝的窘境能为内容创业公司们提个醒:急功近利抄袭对手平台上用户内容的行为,无疑是短视的。
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