巴塞罗那2016世界电商峰会

　　2016年世界电商峰会于5月30日至6月1日在西班牙美丽的海滨城市巴塞罗那的 CCIB会议中心举行。来自世界40多个国家的1000多名专业人士参加了这次电商界的盛会。其中大约10名参会者来自中国，他们是中国电商的巨头阿里巴巴、相关政府机构、电商协会、服务商和媒体。此次盛会将专业会议以及娱乐活动结合得非常地完美。3天的峰会内容不仅包括专业会议、各电商平行主题研讨会，期间还有相关服务商的展会、欢迎酒会、赞助商VIP晚宴和派对活动。由荷兰主办方BBP精心设计的活动给各专业人士创造了多次见面、会谈以及信息交流的机会。作为峰会的媒体合作伙伴，中国知识产权杂志参加并跟进全球电商的发展趋势，尤其关注其间出现的知识产权问题。

图1: 2016 世界电商峰会注册处

图2: 2016 世界电商峰会平行主题研讨会

图3: 2016 世界电商峰会服务商展会

图4: 2016 世界电商峰会媒体合作伙伴

图5: 2016 世界电商峰会欢迎酒会

　　紧凑而范围广的峰会日程

　　第一天是2016年欧洲电商年会。欧洲电商协会的主席Francois Momboiss先生和秘书长Marlene ten Ham女士在开幕式上致了欢迎词并介绍欧洲电商的发展情况。3位主题演讲嘉宾Just Eat Spain首席执行官Jesus Rebollo先生、 Desigual全球电商总监Elena Cusi Costa女士和欧洲电商协会执行委员会主席Wijnand Jongen先生发言之后，两轮6个电商主题的研讨会同时进行，给参会者提供多个主题的选择空间。

图6: Francois Momboisse先生, 欧洲电商协会的主席

　　在第二天的会议上，欧洲电商协会做了关于全球电商发展形势和数据的简单介绍。来自Holition的创新先驱者Jonathan Chippindale先生做了关于时尚零售业破坏式创新的介绍。他用视频效果展示的每一个案例都能让大家眼前一亮，让参会者从感官上身如其境地体验了高科技创新和时尚行业展示空间的绝妙结合。让小编印象最深的是他介绍的法国的一家时尚行业，服饰的设计添加了空气质量测量器，衣服的颜色会随着空气污染指数的程度变化，这是时尚业可持续性发展的创新设计。之后来自乐高集团的Leif Bode Nielsen先生介绍了乐高集团实体和数码结合的零售经验。来自意大利、希腊、芬兰、比利时、捷克、荷兰、葡萄牙、挪威、西班牙、瑞士、法国、丹麦和爱尔兰的13家电商企业参与了电商创业奖大赛，他们分别介绍了各自的电商平台和商业模式，评委和在场观众可以向他们提出问题。与此同时，12个主题的平行研讨会也在进行。

图7: Holition 的Jonathan Chippindale 先生

　　中国电商业的龙头老大阿里巴巴是第三天会议的主题演讲嘉宾。阿里跨境电商研究中心主任欧阳澄先生做了中国跨境电商发展和阿里业务的介绍。之后来自 Lengow、Menlook、JustFab&Fabric 和 Liu Jo的几位公司代表进行了关于时尚零售业与电商结合的探讨。位于东京的一家日本的企业GMO Registry.Inc.注册下了域名.Shop，从今年9月1日开始，.Shop域名可以在全球使用。该公司首席执行官Hiro Tsukahara先生认为由于中国电商业的飞速发展，该域名在中国会有潜在市场。随后是12个主题的平行研讨会。

图8: GMO Registry.Inc的Hiro Tsukahara 先生

　　峰会要闻

1. 欧洲电商业的机遇和挑战

　　欧洲电商业在蓬勃发展，但是还有潜在发展空间。根据欧洲电商 协会的调研报告，欧盟境内有5.16亿人使用因特网，其中2.96亿人在网上购物。如今53%的欧洲消费者在网上购物，其中只有16%的消费者进行跨境购物。由此看来，欧洲跨境电商的发展还有很大潜在空间。

　　根据欧洲电商协会去年的研究分析，跨境电商面临的主要壁垒是欧盟成员国的不同司法体系、增值税税率和物流渠道。其它壁垒有在线付款的方式和安全性、语言障碍、营销方式、客户关系和操作中的地缘阻碍。很多公司指出地缘阻碍体现在售后费用的差异、远距离运输和不同增值费率的差别。

2. 司法障碍和知识产权问题

　　（1）消费者政策，数据保护和电子隐私权方面的建议

　　根据欧洲电商协会的信息，数据保护/隐私法、消费者权利、合同法律法规是电商行业目前遇到的3大主要司法障碍。

　　建立一个真正有利于跨境电商销售的欧盟统一市场至关重要。在消费者政策方面，欧洲电商协会建议欧盟简化消费者规则，以便消费者和中小型企业容易相互理解对方，制定消费者权利和义务的简单标准信息表，鼓励使用罗马 I条例作为维护消费者的最后手段，迅速评估消费者权益法令，支持B2C电商中以产业为主导的电商信任标志计划，推广先进的争端解决方案和网上纠纷解决方式。

　　在数据保护和电子隐私权保护方面，欧盟电商协会建议在意识到潜在创新的形势下，统一隐私和数据保护法律；确保新的欧盟数据保护框架 (GDPR)今后能被批准；鉴于电子隐私法令7修订的初步建议，推动电子身份识别和验证的进程。

　　（2）关于假冒产品的问题

　　对于大多数欧洲中小型企业家来说，尊重他们的知识产权是一个相同的话题，这意味着在市场上取缔不正当竞争。问题是如何改善这方面的情况。在主题研讨会上，一些欧洲的中小型企业家抱怨市面上有很多与他们的产品很相似的产品，这些复制产品直接来自中国而且以低于欧洲市场价一倍的价格在市面上销售，这种情况很难取缔，而且对他们的生意造成很大影响。因为他们需要遵守很多欧盟国家昂贵的法律法规，并为遵守消费者保护法缴纳很多的税。而来自海外的产品却不受制于这些相关法律法规，对他们来说，这是不正当竞争！

　　对于在线电商平台出现的假冒产品，中国知识产权记者提问研讨会上专家是否有解决方案。一位欧洲中小型企业家举了英国的司法案例。一位英国女孩从阿里巴巴上买了假冒产品，之后在eBay上销售，她知道她自己在做什么生意，结果是由于在线销售假冒产品，她被英国法院判入狱4年。

　　相同电商平台eBay也多年遇到假冒产品的情况，其政府事务和国际关系负责人 Stefan Krawczyk先生介绍了他们的一些做法。为了致力于打击电商平台上的假冒商品，eBay Inc.曾多次与各国际机构签署打击假冒商品的合作谅解备忘录，以显示其行动上的决心。对于备受指责的阿里电商平台上的假冒产品的现象，阿里也许可以向相似业务的电商平台eBay取经。

　　另一解决方案是可以求助于在线电商平台，宣称自己的产品和知识产权被侵犯。然而商标、专利、外观设计等一系列知识产权保护方面的注册费用和维护费很高，对于欧洲的中小型企业来说是一笔很大的开销，他们很难支付这笔知识产权保护的高昂费用。求助于在线电商平台引出了电商平台责任的话题。

　　（3）在线平台的责任

　　在欧盟电商协会资深政策顾问Leon Molenberg先生的介绍中，他提到很难对"在线平台"有一个统一的定义。在线平台提供了一个给供应方和需求方的平台，它起到了市场、商场、中介、比较工具、搜索引擎和组合等功能，也承担该承担的部分责任。Leon 认为在线平台应被看为数字时代欧洲社会和经济发展的驱动力而不是危险，尤其在电商业务上。

　　（4）适用法律

　　在主题研讨会上，很多参会者认为如果目前的法律法规能提供足够的解决方案，欧盟不需要制定新的繁冗法规。

　　欧盟电商协会资深政策顾问Leon Molenberg先生在欧盟法律法规对在线平台潜在影响的主题研讨会上提出一个疑问。在电商业全球迅速发展的情况下，我们是否需要新的法规去指导增值税的征收和其它出现的法律问题。他举了阿里巴巴的例子，阿里巴巴在全球业务的迅速发展，它已经不再是一个地区、一个国家的产业，他把产品卖到全球各个国家，对于增值税征收的问题，以及其运营过程中出现的法律和知识产权相关的问题，我们需要探讨哪个法律能适用新经济模式下的电商行业。

　　中国元素

　　欧洲电商协会执行委员会主席Wijnand Jongen先生惊叹中国电商业的迅速发展，他提到，在中国新的购物生态系统中的主导力量无疑是百度、阿里巴巴和腾讯。

　　阿里跨境电商研究中心主任欧阳澄先生在大会上分享了中国跨境电商政 策的发展，以及阿里的故事、业务和案例。

图9: 阿里巴巴集团

　　来自瑞金麟网络技术服务有限故事的负责人于先生做了主题为《中国电商业务成功关键》的演讲，并介绍了他们的市场准入解决方案。

图 10: 瑞金麟集团

2016欧洲电商奖

1.全方面渠道奖

金奖: Adidas

银奖: Topshop

图11: 2016欧洲电商奖

图12: 金奖 Adidas

2.Pure Player奖

金奖: Zalando

银奖: HelloFresh

铜奖: Made.com

图13: 金奖Zalando

3.电商创业奖

金奖: Aarstiderne - 丹麦

银奖: Onepiece - 挪威

铜奖: Chic by Choice - 葡萄牙

图 14: Aarstiderne - 丹麦

4.初创训练营最好的企业
是 bikebitants

图15: 电商初创训练营